より魅力的で利便性の高い、提案型通販サイトを目指して SBN STOREトップページの大幅なリニューアル

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弊社、株式会社スタジオジャパホが運営いたします、オンライン通販サイト「SBN STORE」は、7月末に大幅なトップページリニューアルとロゴの変更を行いましたので、ご案内いたします。

リニューアルの目的・コンセプト
SBN STOREを訪れるお客様にとって、より魅力的で利便性の高いサイトを目指しました。アクセスログやユーザー属性など様々なデータを検証し、お客様が何に反応し、どのようなことに興味を示されているか、またどこにを不満に思われているかを洗い出し、より気持ちよくお買い物をしていただくナビゲーションや表現を採用しました。また、コンセプトとしては「ライフスタイルとしてのスノーボードを提案」。これを実現するために、旬のスノーボードアイテムを常に掲載し、WEBならではの着こなしや使い方の提案、ブランドの歴史やこだわりをしっかりと伝え、単に掲載するだけではなく、その商品(ブランド)に付加価値を加えていきたいと考えてます。

これから目指すもの
新しくなったロゴにはカマキリのキャラクターを配しました。「カマキリの卵が高い位置に生みつけられていたら、その冬は雪がたくさん降る」という説から生まれました。カマキリの卵を高い位置でみつけると「今年は大雪か?」と考えてわくわくしてしまうようにSBN STOREで買い物をする時も同じようにわくわくしてほしい。そんな気持ちになってもらうために、

・新しいアイテムの掲載。新しいブランドの発掘
・着こなしや使い方の提案、ブランドのイメージを伝える
・ユーザー目線に立ったサイトつくり
・ストレスのないサイトつくり
・問い合わせや発送、アフターフォローなど、カスタマーサービスの向上

これらを常に念頭に置き、お客様にとって、便利で買い物をすることが楽しいサイトとなるように、日々精進して参ります。
提供するサービス/今までとの違い

●データ検証に基づいたリニューアル
リニューアル前にクリック/PVが多かった「インフォメーション」「新商品画像」「カテゴリ」をそれぞれ大きく、数を多くして表示
●よりたくさんの情報が見やすく
ページ幅を100ピクセル広くし、より多くの情報を掲載するとともにすっきりとしたデザインを採用
●ジャンルを分けて探しやすく
カテゴリを一新しスノーボードアイテムとファッションアイテムの区別を明確化
●クリックを促す
商品詳細ページの各ボタンを大きく変更
●ストレスない商品ページ
・商品詳細ページのカラー・サイズのプルダウンを1つに統合。選択操作が早くなり、一目で在庫の有無がわかるように
・商品詳細ページでのカラー選択時のページ切り替えの読み込みを改善
●スムーズなカゴページ
カゴページを改善。入力項目の削減やポイント・クーポンを使いやすくし、スムーズに購入完了までたどりつくように改善
●カゴにたくさん入れてもらう
カゴページでの「今は買わない」機能の追加。すぐには買わないが、気になったアイテムをどんどんカゴに入れてもらうというお気に入り機能はカゴの中で保留することで、気になった商品をいつでも好きなときに確認することができるようになったこれらを常に念頭に置き、お客様にとって、便利で買い物をすることが楽しいサイトとなるように、日々精進して参ります。

 

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